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Questions & Answers
O serviço é seguro?
Sim, utilizamos software de acesso remoto com encriptação de ponta a ponta e sessões registadas. Pode interromper o acesso a qualquer momento.
Quanto tempo demora uma reparação?
A maioria dos problemas de software é resolvida em 15 a 45 minutos. Problemas mais complexos podem necessitar de sessões adicionais.
Preciso de instalar algo?
Apenas um pequeno programa de acesso remoto que é removido automaticamente no final da sessão.
Quais os métodos de pagamento?
Aceitamos Multibanco, MB Way, transferência bancária e PayPal.
Têm garantia?
Sim, garantimos o serviço por 7 dias. Se o problema voltar, reabrimos a sessão sem custos.
